Публичная оферта интернет-магазина ANI BOUTIQUE ATELIER
Настоящая публичная оферта (далее - Оферта) является официальным предложением ИП Гиоргадзе Анико Тенгизовны (далее — «Продавец»), в адрес любого физического лица, заключить Договор розничной купли-продажи товара на Сайте дистанционным способом на изложенных ниже условиях.
В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (ГК РФ), в случае принятия изложенных ниже условий и совершения действий, направленных на исполнение условий настоящего Договора, физическое лицо, производящее акцепт этой оферты, становится Покупателем (акцепт оферты равносилен заключению Договора на условиях, изложенных в оферте).
1. ОСНОВНЫЕ ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
Сайт — интернет-сайт, принадлежащий Продавцу и расположенный в сети Интернет по адресу: https://ani.moscow/. Покупатель — полностью дееспособное физическое лицо, принимающее условия настоящего Договора путем акцепта настоящей оферты. Товар — объект (украшения, аксессуары и сопутствующие товары), представленный для продаже на Сайте, который снабжен его характеристикой, описанием и фотоснимками. Заказ — это оформленный на Сайте запрос Покупателя, адресованный Продавцу, на приобретение выбранного Товара и его доставку по указанному адресу. Акцепт оферты — полное и безоговорочное принятие Покупателем условий настоящего Договора путем совершения конклюдентных действий, предусмотренных в п. 2.3. настоящего Договора. Упаковка — оригинальная фабричная упаковка Товара (блистер, коробка, мешочек, бирка и т.д.), обеспечивающая его сохранность и являющаяся неотъемлемой частью товарного вида. Перевозчик — третье лицо (служба доставки), оказывающее услуги по доставке Товара Покупателю на основании отдельного договора с Продавцом.
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
2.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателя Товар, предназначенный для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью, на основании размещенного Заказа, а Покупатель обязуется принять и оплатить Заказ на условиях настоящей оферты.
2.2. Настоящий Договор является публичным договором (статья 426 ГК РФ) и заключается в письменной форме путем акцепта настоящей оферты.
2.3. Акцептом оферты (полным и безоговорочным принятием условий Договора) считается совершение Покупателем следующий последовательных действий:
2.3.1. Добавление Товара в виртуальную корзину на Сайте.
2.3.2. Заполнение в корзине формы Заказа с указанием следующих данных: фамилия, имя, отчество, контактный телефон, адрес электронной почты, полный почтовый адрес доставки.
2.3.3.Выбор способа доставки и способа оплаты, доступных на Сайте.
2.3.4. Внесение предоплаты за Заказ.
2.4. С момента акцепта оферты Договор считается заключенным.
2.5. Право собственности на Товар переходит к Покупателю с момента фактической передачи Товара Покупателю и оплаты последним полной стоимости Заказа. Риск случайной гибели или повреждения Товара переходит к Покупателю с момента фактической передачи Товара Покупателю.
3. ИНФОРМАЦИЯ О ТОВАРЕ. ЦЕНА ТОВАРА
3.1. Информация о Товаре (ассортимент, цены на Товар и его характеристики) размещается на Сайте и предоставляется Продавцом. Покупатель обязуется ознакомиться с данной информацией о Товаре самостоятельно до момента оформления Заказа и получения Товара. Оформляя Заказ и принимая Товар, Покупатель подтверждает, что ознакомлен с информацией о Товаре, размещенной на Сайте.
3.2. Цена Товара указывается в рублях Российской Федерации.
3.3. Общая стоимость Заказа формируется из стоимости выбранного Покупателем Товара и стоимости услуги по его доставке. Стоимость доставки рассчитывается индивидуально и сообщается Покупателю в момент оформления Заказа.
3.4. Продавец вправе изменять цены на Товар, представленный на Сайте, в одностороннем порядке. Цена Товара считается окончательно согласованной Сторонами и фиксируется на весь период действия Договора с момента получения Продавцом полной оплаты Заказа. До момента полной оплаты цена Товара может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке.
3.5. Товар может иметь незначительные отличия от изображения, представленного на Сайте. При этом Товар полностью соответствует нормам и требованиям законодательства Российской Федерации.
3.6. Гарантийный срок на Товар составляет 6 (шесть) месяцев, если иной срок не указан непосредственно в описании Товара на Сайте. Гарантийный срок исчисляется с момента получения Товара Покупателем (даты подписания им документов Перевозчика).
3.7. В течение гарантийного срока Покупатель в случае обнаружения в Товаре недостатков вправе предъявить требования, предусмотренные ст. 18 Закона РФ "О защите прав потребителей". Обязанность доказывания обстоятельств возникновения недостатков в течение гарантийного срока лежит на Покупателе.
4. ПОРЯДОК ОПЛАТЫ ЗАКАЗА
4.1. Оплата Заказа производится в безналичной форме одним из способов оплаты:
- банковской картой
- посредством Системы быстрых платежей (СБП)
- оплата через ЮMoney
- оплата через SberPay.
4.2. Покупатель производит полную предоплату Заказа (стоимость Товара + услуга по его доставке) в размере 100%. Обязанность Покупателя оплатить Заказ считается исполненной в момент поступления полной суммы предоплаты на расчетный счет Продавца.
4.3. После поступления оплаты Продавец направляет Покупателю кассовый чек и/или иной документ, в соответствии с законодательством Российской Федерации подтверждающий оплату, в электронной форме на указанный Покупателем адрес электронной почты.
5. ДОСТАВКА ТОВАРА
5.1. Продавец не оказывает услуги доставки своими силами. Доставка Товара осуществляется транспортной компанией СДЭК (далее — Перевозчик) курьером на указанный Покупателем адрес, либо до одного из пунктов выдачи / постаматов транспортной компании.
5.2. Сроки доставки, указанные на Сайте, носят ориентировочный характер. Точный срок доставки определяется Перевозчиком для каждого Заказа отдельно после оформления Заказа. При поступлении Заказа в место выдачи Перевозчик уведомляет Покупателя.
5.3. Обязательства по передаче Товара возникают у Продавца с момента подтверждения Заказа Продавцом и его оплаты Покупателем.
5.4. После поступления оплаты Продавец направляет Покупателю на адрес электронной почты, указанный Покупателем, письмо с подтверждением факта принятия Заказа (с указанием даты и номера оформленного Заказа, информации об адресе доставки и ссылкой на транспортную компанию). Покупатель самостоятельно отслеживает статус доставки.
5.5. Моментом исполнения Продавцом обязательства по передаче Товара считается момент подписания Покупателем или уполномоченным им лицом документов, подтверждающих получение Товара (например, товарной накладной или документа Перевозчика).
5.6. Покупатель обязан при получении Товара от Перевозчика проверить его внешний вид, упаковку, количество, ассортимент и комплектность Товара. В случае выявления повреждений упаковки, несоответствия количества, ассортимента или комплектности Товара, Покупатель обязан отказаться от подписания документов о получении и отразить это в документах Перевозчика (составить акт о расхождении) до подписания документов о получении.
5.7. Претензии к внешнему виду, количеству, комплектности и ассортименту Товара, которые могли быть установлены в момент получения Товара (при надлежащей проверке), не принимаются Продавцом после подписания Покупателем документов, подтверждающих получение Товара без замечаний.
5.8. Риск случайной гибели или повреждения Товара переходит к Покупателю с момента передачи Товара Покупателю или указанному им лицу и проставления соответствующей подписи в документах Перевозчика.
5.9. Ответственность Покупателя за неполучение Товара.
5.9.1. Покупатель несет риск неполучения Товара в пункте выдачи Перевозчика. По истечении срока бесплатного хранения, установленного Перевозчиком, если Товар не был получен Покупателем, Продавец вправе аннулировать такой Заказ и считать Договор расторгнутым по инициативе Покупателя.
5.9.2. В случае, указанном в п. 5.9.1, Продавец возвращает Покупателю сумму, уплаченную за Заказ, за вычетом всех расходов Продавца, понесенных в связи с исполнением Договора (стоимость доставки Товара до пункта выдачи и обратно). Уведомление о расторжении Договора направляется Покупателю на электронную почту. Денежные средства возвращаются в порядке, предусмотренном п. 6.1.5. настоящей Оферты.
5.9.3. Продавец вправе по просьбе Покупателя согласовать повторную доставку Товара. Последующая доставка производится в новые сроки, согласованные с Продавцом, после оплаты Покупателем стоимости услуг повторной доставки Товара.
6. ВОЗВРАТ ТОВАРА
6.1. Отказ от Товара надлежащего качества.
6.1.1. Покупатель вправе отказаться от Товара надлежащего качества в течение 7 (семи) календарных дней с момента его получения.
6.1.2. Возврат Товара надлежащего качества возможен при одновременном соблюдении следующих условий:
- Имеется документ, подтверждающий факт и условия покупки (электронный чек).
- Товар не был изготовлен по индивидуальному заказу Покупателя (например, с гравировкой).
- Сохранен товарный вид, потребительские свойства и фабричная комплектация Товара. Под сохранением товарного вида и потребительских свойств Товара, в частности бижутерии, понимается:
- Наличие оригинальной упаковки (блистера, коробки, мешочка и т.д.) в целостном состоянии, без повреждений, следов вскрытия, надрывов или деформации.
- Сохранение всех фабричных ярлыков, бирок, пломб в том виде, в котором они были установлены производителем.
- Полное отсутствие любых признаков использования, включая, но не ограничиваясь: царапины, потёртости, сколы, следы потожировых выделений, косметических средств, парфюмерии, посторонних запахов, деформации элементов (замков, звеньев цепочек и т.д.), потерю первоначального блеска.
6.1.3. Процедура возврата Товара надлежащего качества:
6.1.3.1. Покупатель направляет заявку на возврат по электронной почте Продавца ask@ani.moscow.
6.1.3.2. В заявке необходимо указать номер Заказа, ФИО и причину возврата, а также приложить четкие фотографии/видео Товара.
6.1.3.3. После получения заявки Продавец в течение 3 (трех) рабочих дней связывается с Покупателем по электронной почте для согласования деталей возврата, включая адрес, по которому необходимо направить Товар.
6.1.3.4. Покупатель обязан направить Товар по согласованному с Продавцом адресу в течение 7 (семи) рабочих дней с момента получения инструкций от Продавца.
6.1.4. При отказе от Товара надлежащего качества Покупатель обязан компенсировать Продавцу расходы на обратную доставку Товара. Указанные расходы удерживаются из суммы, подлежащей возврату Покупателю. Первоначальная стоимость доставки Товара Покупателю возврату не подлежит.
6.1.5. Возврат денежных средств осуществляется на ту же банковскую карту или электронный кошелек, с которой была произведена оплата, в течение 10 (десяти) календарных дней с даты получения Продавцом возвращенного Товара, соответствующего условиям п. 6.1.2.
6.1.6. В случае если при приемке возвращенного Товара Продавец обнаружит несоответствие условиям возврата, указанным в п. 6.1.2. настоящей Оферты (например, наличие признаков использования, повреждение упаковки и т.д.), Продавец вправе отказать в удовлетворении требования Покупателя о возврате денежных средств.
6.1.7. Факт несоответствия Товара условиям возврата фиксируется Продавцом. Продавец вправе составить односторонний акт о нарушении условий возврата и/или зафиксировать процесс вскрытия посылки и состояние Товара на видео.
6.1.8. В указанном случае Товар не принимается Продавцом и подлежит возврату Покупателю. Все расходы, связанные с возвратом такого Товара Покупателю (стоимость обратной пересылки), несет Покупатель. Уведомление об отказе в возврате денежных средств и о необходимости оплаты обратной пересылки направляется Покупателю по электронной почте.
6.2. Возврат Товара ненадлежащего качества.
6.2.1. Возврат Товара ненадлежащего качества осуществляется в порядке и на условиях, предусмотренных нормами действующего законодательства Российской Федерации (Закон РФ «О защите прав потребителей»).
6.2.2. Процедура предъявления претензии:
6.2.2.1. Покупатель направляет претензию по электронной почте Продавца ask@ani.moscow.
6.2.2.2. В претензии необходимо указать: ФИО, номер и дату Заказа, описание выявленных недостатков, дату и обстоятельства их обнаружения, а также приложить четкие фотографии/видео, на которых зафиксированы недостатки.
6.2.2.3. Продавец рассматривает претензию в течение 10 (десяти) календарных дней с момента ее получения.
6.2.2.4. После рассмотрения претензии Продавец согласовывает с Покупателем по электронной почте порядок и условия возврата Товара, включая адрес для его отправки.
6.2.3. В случае возникновения спора о причинах возникновения недостатков Товара, Продавец вправе провести независимую экспертизу. Экспертиза проводится за счет Продавца. Покупатель вправе присутствовать при проведении экспертизы.
6.2.4. Если по результатам экспертизы будет установлено, что недостатки Товара возникли по причинам, за которые не отвечает Продавец, расходы на проведение экспертизы, а также связанные с ее проведением расходы на хранение и транспортировку Товара подлежат возмещению Покупателем Продавцу.
7. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
7.1. Стороны установили обязательный досудебный (претензионный) порядок урегулирования споров.
7.2. Претензии направляются Продавцу в письменной форме по электронному адресу ask@ani.moscow. Срок ответа на претензию — 10 (десять) календарных дней с момента ее получения.
8. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
8.1. Продавец вправе в одностороннем порядке вносить изменения в настоящую Оферту. Изменения вступают в силу с момента их публикации на Сайте, если иной срок не указан непосредственно в тексте опубликованных изменений.
8.2. Покупатель несет ответственность за ознакомление с действующей редакцией Оферты при каждом обращении к Сайту и совершении Заказа. Продолжение использования Сайта, в том числе оформление новых Заказов после вступления в силу изменений, означает полное и безоговорочное согласие Покупателя с новой редакцией Оферты. Если Покупатель не согласен с новыми условиями, он обязан прекратить использование Сайта и не оформлять новые Заказы.
9. РЕКВИЗИТЫ ПРОДАВЦА
Индивидуальный предприниматель
Гиоргадзе Анико Тенгизовна
ИНН / ОГРНИП: 773000637462 / 321774600477775
Счёт: 40802810704800002604
Банк: ФИЛИАЛ "ЦЕНТРАЛЬНЫЙ" БАНКА ВТБ (ПАО)
Корр. счёт: 30101810145250000411
БИК: 044525411
Адрес: 1-й Можайский туп., 8А, строение 1, 510, Москва, 121059
E-mail: ask@ani.moscow
Политика в отношении обработки персональных данных
г. Москва от «07» октября 2025 г.
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика обработки персональных данных (далее – Политика) разработана в соответствии с Конституцией РФ, Гражданским кодексом РФ, Федеральным законом от 27 июля 2006 г. № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», Федеральным законом от 27 июля 2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее - Закон «О персональных данных») и принятыми в соответствии с ними нормативными правовыми актами РФ.
1.2. Понятия, связанные с обработкой персональных данных, используются в том значении, в котором они приведены в ст. 3 Закона “О персональных данных”, если иное прямо не вытекает из текста Политики.
1.3. Целью Политики является обеспечение защиты прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
1.4. Настоящая Политика:
1.4.1. устанавливает правила обработки Индивидуальным предпринимателем Гиоргадзе Анико Тенгизовной (далее – Оператор) персональных данных, предоставляемых клиентами, которые используют сайт https://ani.moscow/ и его отдельные сервисы для получения или оказания услуг (далее – Пользователи и Сайт соответственно);
1.4.2. определяет цели, правовые основания, порядок и объем обрабатываемых персональных данных;
1.4.3. содержит сведения о реализуемых требованиях к защите обрабатываемых персональных данных;
1.4.4. определяет порядок взаимодействия с субъектами персональных данных при поступлении от них обращений.
1.5. Текст Политики доступен Пользователям в сети Интернет по адресу https://ani.moscow/politika-konfidencialnosti. В случае несогласия с условиями Политики Пользователь обязан прекратить использование Сайта и его сервисов.
2. Термины и определения
2.1. Персональные данные - любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
2.2. Обработка персональных данных - любое действие или совокупность действий, совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
2.3. Автоматизированная обработка персональных данных - обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.
2.4. Сайт - совокупность информации, текстов, графических элементов, дизайна, изображений, фото и видеоматериалов и иных результатов интеллектуальной деятельности, а также программ для ЭВМ, содержащихся в информационной системе, обеспечивающей доступность такой информации в сети Интернет по сетевому адресу (включая поддомены): https://ani.moscow/.
2.5. Предоставление персональных данных - действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определяемому кругу лиц.
2.6. Блокировка персональных данных - временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, когда обработка необходима для уточнения персональных данных).
2.7. Использование персональных данных - действия (операции) с персональными данными, совершаемые Оператором в целях принятия решений или совершения иных действий, порождающих юридические последствия в отношении субъекта персональных данных или других лиц либо иным образом затрагивающих права и свободы субъекта персональных данных или других лиц.
2.8. Обезличивание персональных данных - действия, в результате которых становится невозможным без использования дополнительной информации определить принадлежность персональных данных конкретному субъекту персональных данных.
2.9. Уничтожение персональных данных - действия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) в результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных.
2.10. Файлы cookie - данные, которые автоматически передаются Оператору в процессе использования Сайта с помощью установленного на устройстве Пользователя программного обеспечения, в том числе IP-адрес, географическое местоположение, информация о браузере и виде операционной системы устройства Пользователя, технические характеристики оборудования и программного обеспечения, используемых Пользователем, дата и время доступа к Сайту.
3. Согласие Пользователя на обработку персональных данных
3.1. Пользователь принимает условия Политики и дает Оператору информированное и осознанное согласие на обработку своих персональных данных на условиях, предусмотренных Политикой и Законом:
3.1.1. При любом использовании Сайта - для персональных данных, которые автоматически передаются Оператору в процессе использования Сайта с помощью установленного на устройстве Пользователя программного обеспечения. Пользователь считается предоставившим согласие на обработку своих персональных данных в момент начала использования Сайта.
3.2. Пользователь вправе отозвать согласие на обработку персональных данных в форме и порядке, предусмотренном в разделе 11 Политики.
4. Условия предоставления персональных данных Пользователем
4.1. Оператор в общем случае не проверяет достоверность персональной информации, предоставляемой Пользователями.
4.2. Оператор исходит из того, что:
4.2.1. Пользователь предоставляет достоверную и достаточную персональную информацию по вопросам, предлагаемым в формах настоящих ресурсов, и поддерживает эту информацию в актуальном состоянии.
4.2.2. Пользователь ознакомлен с настоящей Политикой, выражает свое информированное и осознанное согласие с ней.
5. Категории обрабатываемых персональных данных
5.1. Оператор обрабатывает следующие категории персональных данных - иные персональные данные (не отнесенные к специальным, биометрическим или разрешенным для распространения):
5.1.1. Данные, предоставляемые пользователем: ФИО, адрес электронной почты (e-mail), номер телефона, адрес доставки, город.
5.1.2. Данные, связанные с заказом: состав заказа, стоимость товаров и доставки, вес и габариты посылки.
5.1.3. Данные, передаваемые платежным сервисом: информация о платеже (статус, сумма, время), данные для чека (e-mail).
5.1.4. Технические данные: IP-адрес, сведения о браузере и устройстве (тип, версия, ОС, разрешение экрана), данные о посещенных страницах (URL, время на странице), приблизительная геолокация (на основе IP-адреса).
5.1.5. Файлы cookies.
5.2. Оператор не обрабатывает специальные, биометрические персональные данные, а также данные, разрешенные для распространения.
5.3. Оператор не получает и не обрабатывает данные банковских карт или иные платежные реквизиты. Обработка таких данных осуществляется платежным сервисом ЮKassa в соответствии с его политикой конфиденциальности.
6. Правовые основания обработки персональных данных
Обработка персональных данных осуществляется на следующих правовых основаниях, предусмотренных статьей 6 Федерального закона «О персональных данных»:
6.1. Согласие субъекта персональных данных – для целей:
6.1.1. Обработка данных, предоставленных через форму обратной связи.
6.1.2. Обработка технических данных (cookie, IP-адрес) и аналитических cookie, не связанных напрямую с исполнением договора.
6.2. Заключение и исполнение договора (в данном случае – договора купли-продажи, заключаемого путем акцепта публичной оферты) – для целей:
6.2.1. Обработка заказа (ФИО, телефон, e-mail, адрес доставки, состав заказа).
6.2.2. Организация доставки и расчетов.
6.2.3. Связь с пользователем по вопросам его заказа.
6.3. Исполнение обязанностей, возложенных законодательством – для целей:
6.3.1. Хранение данных, связанных с заказом, в течение 5 лет для соблюдения требований налогового и бухгалтерского законодательства.
7. Цели обработки персональных данных
Для каждой категории данных установлены конкретные цели обработки. Оператор обрабатывает персональные данные Пользователей исключительно в следующих целях: Категория данных: ФИО, e-mail, телефон Цели обработки:
1. Заключение и исполнение договора (договора купли-продажи, заключаемого путем акцепта публичной оферты на Сайте)
2. Связь с пользователем для ответа на запрос, оставленный через формы обратной связи
3. Обработка и подтверждение заказа, уточнение деталей, отправка уведомлений о статусе заказа
Категория данных: Адрес доставки Цели обработки:
• Оказание услуги по доставке товаров, приобретенных пользователем
Категория данных: Данные заказа (состав, стоимость и т.д.) Цели обработки:
1. Исполнение договора купли-продажи
2. Соблюдение требований налогового и бухгалтерского законодательства
Категория данных: Технические данные (IP, данные браузера) Цели обработки:
1. Обеспечение безопасности сайта, защита от хакерских атак и мошеннических действий
2. Сбор агрегированной статистики о посещаемости сайта для анализа эффективности и улучшения пользовательского опыта
3. Корректное отображение сайта на разных устройствах и в разных браузерах
Категория данных: Файлы Cookie (сессионные) Цели обработки:
• Функционирование сайта: сохранение данных авторизации в течение сессии, запоминание содержимого корзины покупок
Категория данных: Файлы Cookie (аналитические) Цели обработки:
• Анализ поведения пользователей на сайте для улучшения его содержания и удобства
8. Способы, действия и условия обработки персональных данных
8.1. Обработка персональных данных Пользователя производится Оператором с использованием баз данных на территории Российской Федерации. Трансграничная передача персональных данных на территорию иностранных государств, не обеспечивающих адекватную защиту прав субъектов персональных данных, Оператором не осуществляется.
8.2. Обработка данных осуществляется смешанным способом (с использованием средств автоматизации и без их использования).
8.3. Обработка персональных данных Пользователя включает совершение Оператором следующих действий: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
8.4. Обработка данных ограничивается достижением конкретных, заранее определенных и законных целей. Не допускается обработка данных, несовместимая с целями сбора.
8.5. Хранение персональных данных осуществляется:
8.5.1. до момента их уничтожения Оператором - в случае поступления от Пользователя отзыва согласия на обработку персональных данных или требования об уничтожении персональных данных, если их обработка осуществлялась исключительно на основании согласия и сохранение таких данных не требуется в соответствии с законодательством РФ.
8.6. Оператор вправе осуществлять передачу персональных данных следующим третьим лицам исключительно для достижения целей обработки:
Третье лицо: Платежный сервис ЮКасса Передаваемые данные:
• Информация о заказе (номер, состав, стоимость)
• Данные для идентификации платежа (IP-адрес)
• E-mail для чека Цель передачи:
• Обработка и подтверждение платежа
• Защита от мошеннических действий
• Выполнение требований законодательства о применении ККТ
Третье лицо: Служба доставки СДЭК Передаваемые данные:
• ФИО
• Номер телефона
• Адрес доставки Цель передачи:
• Организация курьерской или складской доставки заказа
• Информирование о статусе посылки
• Осуществление возвратов
Третье лицо: Платформа Vigbo.com Передаваемые данные:
• Все данные, вводимые пользователем на сайте Цель передачи:
• Техническое обеспечение функционирования сайта
• Хостинг и обработка данных в рамках оказания услуг Оператору
8.6.1. Оператор заключает с третьими лицами, являющимися самостоятельными операторами, договоры, обязывающие их соблюдать конфиденциальность и обеспечивать безопасность персональных данных в соответствии с законодательством РФ.
8.7. Уничтожение персональных данных осуществляется Оператором в следующих случаях:
8.7.1. удаление Пользователем персональных данных в соответствующем разделе личного кабинета;
8.7.2. поступление от Пользователя отзыва согласия на обработку персональных данных;
8.7.3. получение от Пользователя требования об уничтожении персональных данных.
9. Меры, применяемые Оператором для защиты персональных данных
Оператор принимает необходимые и достаточные правовые, организационные и технические меры для защиты информации, предоставляемой Пользователями, от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий с ней третьих лиц.
9.1. Основными организационными мерами по защите персональных данных в Проекте являются:
9.1.1. оформление передачи персональных данных Пользователей третьим лицам на основе договоров, содержащих условия о необходимости соблюдения конфиденциальности передаваемой информации и ответственность за несоблюдение такого требования;
9.1.2. регламентация состава третьих лиц, к услугам которых Оператор обращается в процессе обработки персональных данных;
9.1.3. строгое, избирательное и обоснованное распределение конфиденциальной информации, предоставляемой им к доступу;
9.1.4. надлежащая организация процесса уничтожения конфиденциальной информации;
9.1.5. разработка и усовершенствование локальных актов Оператора, регламентирующих процессы обработки персональных данных.
9.1.6. назначение лица, ответственного за обработку персональных данных;
9.1.7. контроль фактов несанкционированного доступа к персональным данным и принятие мер по недопущению подобных инцидентов в дальнейшем;
9.1.8. контроль за принимаемыми мерами по обеспечению безопасности персональных данных и уровнем защищенности информационных систем персональных данных.
9.2. В качестве технических мер защиты персональных данных Оператором применяются: антивирусная защита, специализированные средства защиты информации от несанкционированного доступа, предоставляемые соответствующими сервисами и ПО, используемых Оператором при оказании своих услуг.
10. Права Пользователей
Пользователь вправе:
10.1. По своему усмотрению предоставлять Оператору персональные данные для их обработки на условиях, указанных в Политике;
10.2. Обращаться к Оператору с требованиями, в том числе об уточнении персональных данных; о блокировке или уничтожении персональных данных, если такие данные являются неполными, устаревшими, недостоверными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки. Требование предъявляется в порядке, предусмотренном в разделе 11 Политики;
10.3. На основании запроса получать от Оператора информацию, касающуюся обработки его персональных данных и предусмотренную п. 7 ст. 14 Закона.
10.4. Иные права, предусмотренные Законодательством Российской Федерации.
11. Обращения Пользователей
11.1. Пользователь вправе направлять Оператору свои запросы и требования (далее – Обращение), в том числе относительно использования его персональных данных, а также отзыва согласия на обработку персональных данных. Обращение может быть направлено следующими способами.
11.1.1. В письменной форме по адресу Оператора (раздел 13 Политики);
11.1.2. В форме электронного документа (скан-, фотокопия документа). Документ должен быть направлен с адреса электронной почты Пользователя, указанного им при регистрации на Сайте или в договоре в качестве уполномоченного адреса электронной почты, по адресу электронной почты Оператора: ask@ani.moscow.
11.2. Направляемое Пользователем, должны содержать следующую информацию:
11.2.1. Фамилию и имя Пользователя, контактные данные;
11.2.2. Для идентификации субъекта персональных данных Оператор вправе запросить дополнительную информацию, позволяющую однозначно идентифицировать обратившееся лицо;
11.2.3. Суть Обращения;
11.2.4. Для обращений в письменной форме - личную подпись Пользователя или его законного представителя.
11.3. Оператор рассматривает Обращение Пользователя в следующем порядке:
11.3.1. Обращение регистрируется в Журнале учета Обращений Пользователей;
11.3.2. Проверяется наличие всех обязательных реквизитов Обращения;
11.3.3. Проверяется обоснованность Обращения;
11.3.4. Предоставляется ответ на Обращение. В зависимости от сути Обращения ответ на него должен содержать:
11.3.4.1. запрашиваемую Пользователем информацию об обрабатываемых персональных данных;
11.3.4.2. мотивированный отказ в предоставлении запрашиваемой информации об обрабатываемых персональных данных;
11.3.4.3. уведомление о действиях, совершаемых с персональными данными Пользователя по его Обращению;
11.4. Ответ на Обращение направляется в форме, соответствующей форме обращения Пользователя (п. 11.1 Политики).
11.5. Оператор обязуется рассмотреть поступивший запрос и дать ответ в срок, не превышающий 30 (тридцати) дней с момента его получения.
12. Сроки обработки персональных данных
12.1. Сроки обработки персональных данных определяются исходя из целей обработки:
12.1.1. Данные, связанные с заказом: хранятся в течение 5 (пяти) лет с момента выполнения заказа.
12.1.2. Данные для обратной связи: хранятся в течение времени, необходимого для обработки и ответа на запрос, но не более 1 (одного) года.
12.1.3. Данные, обрабатываемые на основании согласия: обрабатываются до момента отзыва согласия субъектом.
12.1.4. Технические данные и данные файлов cookie: хранятся в течение срока, необходимого для достижения целей их обработки, но не более 1 (одного) года, если иное не предусмотрено соглашением с Пользователем.
12.2. По истечении указанных сроков данные подлежат обезличиванию или уничтожению.
13. Изменение Политики
13.1. Оператор оставляет за собой право вносить изменения в Политику. На Пользователе лежит обязанность при каждом использовании Сайта знакомиться с текстом Политики.
13.2. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения в соответствующем разделе сайта Оператора. Продолжение пользования Сайтом или его сервисами после публикации новой редакции Политики означает принятие Политики и ее условий Пользователем. В случае несогласия с условиями Политики Пользователь должен незамедлительно прекратить использование Сайта и его сервисов.
14. Сведения об Операторе:
Индивидуальный предприниматель
Гиоргадзе Анико Тенгизовна
ИНН: 773000637462
ОГРНИП: 321774600477775
Адрес: 1-й Можайский туп., 8А, строение 1, 510, Москва, 121059
E-mail: ask@ani.moscow
Телефон: 8-953-415-40-80
Ответственный за обработку персональных данных: Гиоргадзе А.Т.
СОГЛАСИЕ НА ОБРАБОТКУ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
1. Субъект персональных данных предоставляет настоящее согласие на обработку своих персональных данных Индивидуальному предпринимателю Гиоргадзе Анико Тенгизовне (ИНН 773000637462, ОГРНИП 321774600477775, адрес: 1-й Можайский туп., 8А, строение 1, 510, Москва, 121059), далее – «Оператор».
2. Я подтверждаю, что, нажимая кнопку «Согласен» / «Хорошо» / «Оформить заказ» / «Отправить» на сайте https://ani.moscow/, предоставляю Оператору свое информированное, конкретное и сознательное согласие на обработку следующих моих персональных данных:
2.1. Фамилия, имя;
2.2. Адрес электронной почты (e-mail);
2.3. Номер телефона;
2.4. Адрес доставки (город, улица, дом, квартира);
2.5. Состав и стоимость заказа;
2.6. Технические данные (IP-адрес, данные о браузере и устройстве, сведения о посещенных страницах);
2.7. Файлы cookie (сессионные и аналитические).
3. Целями обработки моих персональных данных являются:
3.1. Заключение и исполнение договора купли-продажи товаров.
3.2. Обработка моего заказа, включая доставку и расчеты.
3.3. Связь со мной для уточнения деталей заказа, отправки уведомлений о его статусе.
3.4. Ответ на мой запрос, оставленный через формы обратной связи на сайте.
3.5. Обеспечение безопасности сайта и защита от мошеннических действий.
3.6. Сбор агрегированной статистики о посещаемости сайта для анализа его эффективности и улучшения пользовательского опыта.
3.7. Функционирование сайта (включая сохранение содержимого корзины покупок).
4. Перечень действий с персональными данными, на совершение которых я даю согласие: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
5. Обработка моих персональных данных может осуществляться как автоматизированным, так и неавтоматизированным способом.
6. Я согласен с тем, что в рамках достижения указанных целей Оператор вправе передавать мои персональные данным следующим третьим лицам:
- Платежный сервис ЮKassa – для обработки платежа.
- Служба доставки СДЭК – для организации доставки заказа.
- Платформа Vigbo.com – для технического обеспечения функционирования сайта.
Указанные третьи лица осуществляют обработку персональных данных в соответствии с их политиками конфиденциальности и являются самостоятельными операторами.
7. Срок действия настоящего согласия определяется сроком достижения целей обработки персональных данных, но может быть отозвано мной в любое время.
8. Отзыв согласия на обработку персональных данных осуществляется путем направления мной соответствующего письменного заявления по электронной почте на адрес Оператора: ask@ani.moscow или по почте на адрес Оператора, указанный в п.1. В случае моего отзыва согласия Оператор обязан прекратить обработку моих персональных данных и уничтожить их в срок, не превышающий 30 (тридцати) дней, за исключением случаев, когда Оператор вправе продолжить обработку без моего согласия при наличии оснований, предусмотренных законодательством РФ (например, для исполнения обязанностей, возложенных законом).
9. Мне известно, что:
9.1 Настоящее согласие действует с момента его предоставления и до момента его отзыва.
9.2. Предоставление персональных данных является добровольным.
9.3. Я ознакомлен(а) с Политикой Оператора в отношении обработки персональных данных, расположенной по постоянному адресу: https://ani.moscow/politika-konfidencialnosti, которая содержит более подробную информацию о принципах, условиях, сроках и моих правах как субъекта персональных данных. Нажимая кнопку «Принять», я подтверждаю, что прочитал(а) и принимаю условия настоящего Согласия в полном объеме.
Мы используем файлы cookie для повышения удобства и качества сайта. Подробнее